Thông tin hướng dẫn
1. Nếu khách hàng mất điện 1 nhà: kiểm tra CB dưới đồng hồ điện có bị bật không. Nếu có bật là chạm chập đường dây sau công tơ, KH kiểm tra loại trừ nguyên nhân gây sự cố và bật CB lên, nếu vẫn không có điện thì hãy gửi yêu cầu để nhân viên Điện lực hỗ trợ.
2. Nếu khách hàng mất điện cả khu vực: có nghe tiếng nổ trên lưới điện không.
Quý khách vui lòng lựa chọn tình trạng mất điện