TTCSKH EVNSPC triển khai Hướng dẫn Khách hàng chủ động khai báo lắp đặt hệ thống điện mặt trời mái nhà (ĐMTMN)

Theo Nghị định số 58/2025/NĐ-CP, với mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi cho các khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam có lắp đặt hệ thống điện mặt trời mái nhà (ĐMTMN); cũng như khuyến khích nguồn điện tự sản xuất, tự tiêu thụ sẽ góp phần thu hút đầu tư, đảm bảo an ninh năng lượng và hướng tới một nền kinh tế xanh, bền vững.

Theo chỉ đạo từ Tổng công ty Điện lực miền Nam, Trung tâm Chăm sóc khách hàng đã triển khai chức năng thông báo trực tuyến trên website chăm sóc khách hàng https://www.cskh.evnspc.vn/. Khách hàng có thể chủ động khai báo thông tin nhanh chóng, chính xác và thuận tiện, giúp giảm thiểu nhập liệu thủ công, nâng cao hiệu quả quản lý tập trung.

Khi lắp đặt hoàn chỉnh hệ thống ĐMTMN tự sản xuất, tự tiêu thụ, khách hàng sử dụng điện trên địa bàn chỉ cần thông báo đến Tổng công ty Điện lực miền Nam thông qua website  với 4 bước đơn giản như sau:

1. Chức năng sử dụng để thông báo Phát triển nguồn điện mặt trời mái nhà tự sản xuất, tự tiêu thụ
- Truy cập Website : 
https://www.cskh.evnspc.vn/TaiKhoan/DangNhap?previousLink=/DichVuTrucTuyen/DichVuDienMatTroiTuSanTuTieu

* Lưu ý: Đối với dịch vụ ĐMTMN yêu cầu khách hàng cần phải đăng nhập với tài khoản sử dụng website CSKH.
 

 

2. Thông báo Phát triển nguồn điện mặt trời mái nhà tự sản xuất, tự tiêu thụ

Bước 1: Sau khi chọn chức năng sử dụng để đăng ký à chọn button đăng ký cho  “HỘ GIA ĐÌNH” hoặc “TỔ CHỨC CÁ NHÂN”

 
Bước 2: Nhập đầy đủ các thông tin cần thiết tương ứng cho từng loại dịch vụ “HỘ GIA ĐÌNH”

 
hoặc “TỔ CHỨC CÁ NHÂN”

 
 sau đó chọn “TIẾP THEO”

 
Bước 3: Nhập đúng nội dung captcha nhìn thấy trên màn hình, sau đó “THÔNG BÁO”

 
Bước 4: Sau khi thông báo khách hàng sẽ nhận được thông tin thông báo thành công dịch vụ với loại:

• Hộ gia đình

 

• Tổ chức/Cá nhân

-- Truyền thông TTCSKH--